Conformément au droit applicable, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Pour être éligible à un retour :

• L’article doit être non utilisé

• Dans son emballage d’origine

• Accompagné d’une preuve d’achat

Avant tout retour, il est obligatoire de contacter notre service client à :

thetirtasanctuary@gmail.com

Nous vous communiquerons l’adresse de retour appropriée.

⚠️ Veuillez noter que l’adresse de retour peut être située à l’international, en fonction du fournisseur du produit.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.